POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

Sus datos son recopilados por la empresa SAS OLDEGAR, con sede social en 11 rue de Richebourg, 44000 NANTES, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nantes con el número 43042631200012.

1. ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOPILAN?

En determinados momentos de su experiencia como cliente, recopilamos datos personales de conformidad con los requisitos legales y con el fin de ofrecerle un mejor servicio. Los datos personales son aquellos que pueden identificarle como persona o que le conciernen como persona identificable. Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales que le conciernen:

Nombre

• Sexo

• Dirección postal

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información financiera (como número de tarjeta de crédito y débito u otros datos de pago)

• Idioma preferido

• Fecha y lugar de nacimiento

• Nacionalidad, número de pasaporte, visado u otro documento de identificación emitido por el gobierno

• Fechas importantes: cumpleaños y otras ocasiones especiales

• Datos relativos a afiliaciones o programas de fidelización (incluidas tarjetas de pago comarqueadas, afiliaciones a programas de socios de viaje)

• Información sobre el empleador (para reservas de carácter profesional)

• Datos sobre itinerarios de viaje, grupos de visitas guiadas u otros datos relativos a las actividades

• Estancias o interacciones previas como cliente, productos y servicios adquiridos, solicitudes de servicios y arreglos especiales.

• Identificadores de cuentas de redes sociales, foto de perfil y otros datos ya públicos, o información puesta a disposición al establecer el vínculo con sus cuentas de redes sociales y de fidelización.

En casos más limitados, también podemos recopilar lo siguiente:

• Datos sobre familiares y acompañantes, nombres y edades de los hijos

• Datos biométricos

• Datos en forma de archivos de imagen, vídeo y audio mediante: (a) cámaras de seguridad situadas en zonas públicas, como pasillos y vestíbulos de nuestros establecimientos; y (b) cámaras llevadas por nuestros agentes de prevención de siniestros y otro personal de seguridad.

También podemos recopilar información sobre sus preferencias que utilizamos para que sus estancias actuales y futuras y su experiencia con nosotros sean más agradables, incluida información sobre sus intereses y otra información relevante que obtenemos sobre usted durante su estancia. Esto también puede incluir lo que le gusta y lo que no le gusta de nuestros servicios y que usted nos comunique para que podamos mejorar nuestros servicios, así como restricciones alimentarias específicas, restricciones de salud o necesidades personales para garantizar su bienestar. También podemos recopilar sus «Preferencias personales», que pueden incluir detalles sobre sus celebraciones especiales (como su cumpleaños o aniversario de boda), los tipos de actividades que le gusta realizar cuando se aloja en nuestros hoteles, así como sus aficiones. Las Preferencias personales también pueden incluir detalles sobre las personas con las que suele viajar, su relación con ellas y su estado civil.

Si nos facilita datos personales sobre otras personas o a nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, si realiza una reserva en nombre de otra persona), ello significa que tiene autoridad para hacerlo y nos autoriza a utilizar dichos datos de conformidad con la presente Política de privacidad.